深色底上层层叠合的半透明网格与锁形抽象线条,表达数据被谨慎处理的意象

订阅 · 推送 · 访问记录

你的订阅信息与访问记录,被怎样处理和保管

你在球王会中文版官方订阅一支球队、翻看某个赛季的定位球效率、点开一条替补登场的比分提醒,这些动作会留下信息。 这一页用平实的话讲清楚它们是什么、用来做什么、保存多久,以及你随时可以怎样处理。

  • 3类信息:账号与订阅、推送与阅读、访问日志
  • 退订后 30 天内清除订阅资料
  • 咨询邮箱 contact@sports-qiuwang.com.cn
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订阅、推送与访问,落在三类信息上

球王会中文版的订阅功能只需要一个邮箱就能开始,所以留下的信息也围绕这个邮箱展开。 大致分成三组,你可以对照自己的使用习惯看一遍。

  • 账号与订阅信息

    注册邮箱、你订阅的球队、勾选的推送类型(赛程、比分、赛后统计)、订阅开始的赛季,以及你在自定义面板里给指标组起的名字。这些内容在订阅面板里随时能看到,也能自己改。

  • 推送与阅读记录

    每一条推送的发出时间、是否被打开、你点进了哪一场比赛的比分或哪一份榜单,以及你在哪些栏目停留得比较久。一个赛季下来,这类记录能帮助我们判断提醒的量是不是太密。

  • 访问日志

    访问时间、访问路径、浏览器与设备类型、来源页面、粗略到城市的位置和网络地址。这部分由服务器自动生成,用于保障访问稳定和排查异常。

订阅过程中不会要求填写手机号、身份证件或银行卡信息。如果你在导出面板数据时使用了 CSV 原始表或 PNG 分享卡,导出的文件保存在你自己的设备上。

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只服务于三件具体的事

信息被收集起来,目的很集中:把你在等的结果送到你手上,让你常用的面板更顺手,以及知道哪些内容真的被读完。

推送你订阅的比赛结果

按你勾选的类型,在赛程开打前、比分变化时和终场后发送提醒。你订阅哪支球队,决定了哪些消息会被推给你。

让面板更贴近你的关注

如果你常看某支球队的定位球转化,或反复对比同一轮次的传球数据,我们会让相关的指标组在面板上更靠前,减少每次翻找的时间。

看清内容的实际使用情况

以汇总方式了解专题、榜单和方法栏目被阅读的程度,用来决定下一篇该写什么、哪个指标组值得继续扩充。

你的订阅偏好只服务于站内的推送与面板设置,不会用来在站外投放广告,也不会出售给第三方。数据导出的 CSV 与分享卡由你自行保管和使用,具体引用方式可参考使用条款。

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各类信息分别留多久

不同用途的信息,需要的留存时间不一样。订阅资料要跟着你的订阅状态走,访问日志只需要支撑一段时间的排查。

各类信息的保存期限
信息类别 保存期限
账号与订阅信息 订阅有效期内保留;退订或删除账号后 30 天内清除
推送与阅读记录 保留 12 个月,超期后仅留汇总数量
访问日志 保留 6 个月,到期自动滚动清除
访问统计汇总 长期保留,只包含页面维度的总量,不含个人信息
谁可以查看这些信息

订阅资料的查看权限集中在客服岗位,且只有在处理你的来信时才会调用。访问日志由运维岗位按需查询,用于排查页面打不开或数据加载慢一类的问题。团队成员权限随岗位变动即时调整。

数据传输过程加密处理;面板导出的链接需要处于登录状态。删除账号后,备份中可能短暂留有副本,最长 90 天内随备份轮换一起清除。

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你可以随时做的四件事

  • 查询登录后进入订阅面板,当前关注的球队、推送类型和订阅起始赛季一目了然;也可以发信索取一份副本。
  • 更正球队、推送类型和指标组名称都能在面板里直接改。需要更换注册邮箱时,用原邮箱发信说明即可。
  • 撤回订阅逐项关闭推送,或整体退订。关闭后不再收到对应提醒,已订阅的历史赛季记录仍可继续查看。
  • 删除账号用注册邮箱发信提出,订阅资料在 30 天内清除,期间可以随时回信取消这次申请。
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有疑问就写一封邮件

与订阅、推送或账号信息有关的疑问,发到 contact@sports-qiuwang.com.cn。

  • 工作日 9:00-18:00 在线值守,一般 3 个工作日内回复。
  • 主题行写明“数据保护 + 注册邮箱”,处理会更快。
  • 涉及账号删除的来信,请使用注册邮箱发送,便于确认身份。
  • 更多联络方式与响应时段,见联系我们;数据引用与账号使用规则,见使用条款。
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